FORMAS DE PAGO Y ENTREGA

MODOS DE PAGO

En nuestra tienda online sólo es posible pagar con tarjeta de crédito. No es posible pagar online por transferencia bancaria, contra reembolso o en efectivo.

En nuestra tienda online sólo es posible pagar con tarjeta de crédito.

Pago con tarjeta de crédito mediante el sistema SimplePay:

El sistema de pago en línea SimplePay es desarrollado y operado por OTP Mobil Kft.

El sistema de pago en línea SimplePay es desarrollado y operado por OTP Mobil Kft.

Sistema de pago en línea SimplePay: Los clientes que utilicen el servicio pueden elegir la solución de pago sencilla y segura de SimplePay para las compras en línea. A continuación, pueden abonar su salario en la interfaz de SimplePay como de costumbre.

El proceso de pago es el mismo que ofrecen los bancos para servicios similares. Durante el servicio, el usuario, teniendo en cuenta la seguridad del titular de la tarjeta, realiza un seguimiento de las transacciones de SimplePay y ayuda a prevenir imprevistos.

Para más información, visite www.simplepay.hu!

Puede utilizar:

  • Tarjeta Mastercard o Maestro
  • Visa o Electrón

Al hacer clic en el botón "Pagar", accederá a la página de pago de SimplePay, donde podrá iniciar la transacción introduciendo los datos de su tarjeta bancaria

¡Tenga en cuenta! En el caso de las tarjetas Maestro y Visa Electron, el banco emisor determina el uso de la tarjeta en Internet. Si el banco emisor lo ha autorizado, el sistema podrá aceptar el pago.El comerciante no conoce el contenido de los datos de la página de pago de SimplePay, ya que se trata de un sitio web independiente y protegido.

 

¿Cuánto cuesta este pago?

Puede utilizar su tarjeta de crédito de forma gratuita (a diferencia de la mayoría de transferencias bancarias y pagos contra reembolso), y nuestro sitio web no le cobrará ninguna comisión adicional.

 

¿Qué ocurre si no puedo pagar mi pedido?

Los fallos técnicos o la insuficiencia de fondos pueden interrumpir el pago por banca en línea. En este caso, se le avisará inmediatamente en el sitio web de SimplePay o Barion. Para garantizar la seguridad, no podrá reiniciar el pago, tendrá que empezar su pedido desde el principio. Te recomendamos que compruebes si tienes fondos suficientes antes de pagar y que prepares tu tarjeta de crédito para que el proceso de pago no se interrumpa debido al tiempo de espera.

FORMAS DE ENTREGA

1. EN CASO DE COMPRA DE ENTRADAS

Si sólo compra entradas en nuestra tienda online, no habrá entrega física. Recibirá la confirmación de la compra de las entradas y la entrada en formato electrónico, en un correo electrónico de confirmación automático por nuestra parte (en un plazo máximo de 1 día).

Información importante sobre las entradas: Todas las entradas compradas en línea sólo se pueden utilizar una vez, así que asegúrese de que nadie pueda hacer una copia de la entrada. Cada entrada se enviará como un documento PDF independiente. No es necesario imprimirlo para utilizarlo, a la llegada verificaremos su derecho presentándolo en un dispositivo móvil en la taquilla.

Si realiza una donación a la Fundación Pública del Museo "A Szikla", que mantiene el museo, también le enviaremos una confirmación de su donación por correo electrónico, por lo que en este caso tampoco se realizará ningún envío..

2. EN CASO DE COMPRA DE ENTRADAS Y SOUVENIR

Si sólo ha comprado un certificado de recuerdo/regalo en nuestra tienda web, tendrá que elegir el método de entrega durante el proceso de pedido, que puede ser entrega a domicilio (disponible automáticamente sólo en Hungría, si desea la entrega en cualquier otro país, póngase en contacto con nosotros primero en webshop@sziklakorhaz.eu) o recogida personal.

Si eliges la entrega a domicilio, enviaremos tu pedido por mensajería en un plazo de 4-7 días laborables dentro de Hungría. En este caso, indíquenos una dirección en la que alguien pueda recoger el paquete durante el día (8:00-17:00).

La tarifa de entrega a domicilio en Hungría es de 2600 HUF, que se añadirán automáticamente a tu pedido cuando selecciones esta opción

Si ha adquirido únicamente un vale regalo, podemos enviarle su pedido por correo postal por 800 HUF. En caso de envío internacional, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y te enviaremos información sobre las tarifas de envío internacional de nuestros socios de envío.

Puede recoger su pedido personalmente en el Hospital del Museo de la Roca (1012 Budapest, calle Lovas 4/C). Nuestros compañeros se pondrán en contacto con usted tan pronto como su paquete esté listo y pueda ser recogido (normalmente de 2 a 5 días laborables).

Si ha comprado un souvenir y una entrada al mismo tiempo, tiene que elegir el método de entrega descrito anteriormente, pero la entrega incluirá solo el souvenir. Le enviaremos un correo electrónico confirmando la compra de su entrada/tarjeta regalo.